อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

9c8933 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์เชื่อมต่อบัญชีปลอดภัย
9c8933 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการแก้ไขข้อมูล หรืออยากขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง การร้องขอทุกรายการจะได้รับการยืนยันทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดกับทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บหรือมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อบันทึกเป็นหลักฐาน เหมาะกับการขอแก้ไขข้อมูล ขอสำเนา หรือคำขอลบข้อมูล

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบและเปิดเมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะพบตัวเลือกส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา บัญชีแต่ละบัญชีมีการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ส่งตรงไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลโปรไฟล์ และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลแบบเปิดเผย

OTP ยืนยันบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงถึงเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลมีกรอบเวลา

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว วิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางการทำธุรกรรมของคุณ เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการทำธุรกรรมเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมงและดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

ได้ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนัก ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการลบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากข้อมูลโปรไฟล์ทั่วไป เข้าถึงได้เฉพาะระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดให้บุคคลภายนอก

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและเซสชันการใช้งานของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่บนหน้านี้ทุกครั้งที่มีการแก้ไข คุณสามารถกลับมาตรวจสอบได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต